特种作业操作证常见问题

　　1.法律依据：《安全生产法》第二十七条规定，生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。

　　2.查询范围：本平台提供由应急管理部门及行业管理部门按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格的特种作业人员操作证信息查询。

　　3.相关说明：平台中数据由各省级应急管理部门及行业管理部门提供，如对查询结果存有疑问，请与原发证部门联系。

　　如何判断证书查询平台真伪？

　　网址是判断证书查询平台真伪的唯一标准，全国统一的应急管理部门特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息官方查询平台网址是：http://cx.mem.gov.cn

　　证书查询平台是特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息唯一合法有效查询平台，对于发现的仿冒证书查询平台及售卖假冒证书线索，请您可进行举报。

　　为什么在证书查询平台上查不到我的证书信息？

　　（1）请确认本人所持证书是否真实有效。

　　（2）部分地区核发的证书信息需3天时间才可查询，请耐心等待。

　　（3）若您的证书一直无法查询到信息，可联系证书签发机关上报证书信息。

　　如何判断旧版证书真伪？

　　旧版证书必须使用“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”查验证书真伪。

　　直接输入网址“http://cx.mem.gov.cn”，或登录“中华人民共和国应急管理部”官方网站（http://www.mem.gov.cn）——点击“服务”——点击“查询服务”——点击“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询”，进入“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”查询证书信息。

　　如何判断新版证书真伪？

　　新版证书可使用“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”或微信公众号“国家安全生产考试”进行查询。

　　（1）使用“特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格信息查询平台”查验新版证书步骤同查验旧版证书步骤。

　　（2）使用微信公众号“国家安全生产考试”查验新版证书时，不能直接使用微信“扫一扫”获取证书信息，必须在关注了微信公众号“国家安全生产考试”前提下，使用公众号中“扫码查询”才能获取证书信息。凡是直接使用微信“扫一扫”扫描证书二维码即可获取证书信息的情况，均为假冒证书。

　　特种作业人员及高危行业企业主要负责人和安全生产管理人员如何参加培训、考试，或处理证书办理、复审、延期等业务？

　　证书查询平台仅提供证书信息查询服务，不受理特种作业人员、高危行业企业主要负责人和安全生产管理人员的培训、考试、证书办理、证书复审、证书延期等业务，您可联系所在地应急管理部门进行咨询（煤矿行业请联系所在地煤矿安全培训主管部门）。

　　已获取电子证书后，还需要实体证书吗？

　　新版特种作业操作证及安全生产知识和管理能力考核合格证分为PVC卡实体证书、电子证书和纸质打印证书，电子证书是实体证书的线上形态，与实体证书具有同等法律效力。

　　实体证书丢失怎么办？

　　旧版实体证书损毁或遗失的，持证人向证书签发机关申请补办。

　　新版实体证书损毁或遗失的，不必向证书签发机关申请补办，持证人可以直接使用电子证书或打印的纸质证书作为凭证。

　　特种作业操作证办理流程

　　01、提供个人身份证和复印件一份，免冠一寸照片2张

　　02、填写《特种作业安全技术培训考核申请表》并参加特种作业安全技术培训与考试

　　03、等待10-35个工作证领取相关证件